2022年03月02日
「あなたは、集客で行き詰っていませんか?」
カウンセラーとして独立開業した方が、集客につまづいて必要以上に遠回りしてしまっている方も非常に多いです。
提供する商品やサービスが明確ではないカウンセラーが、新規の顧客をつかむのは簡単な道のりではありません。
そのため、ホームページを作成したり、勉強会に行って紹介をしてもらったりと色々な方法を試して失敗してしまう方も少なくありません。
そこで起業直後の初心者の方にこそぜひ試して欲しい集客方法を本記事で詳しくご紹介します。
【執筆者】
綿貫カウンセラー養成スクール株式会社
代表兼講師
綿貫 智香
作業療法士(OT)、キャリアコンサルタント
量子・感情エネルギー変換メソッド®認定講師、DiSC認定講師
米国NGH認定ヒプノセラピスト、他
「現実に変化を起こすカウンセラー」として多くの受講生から支持され、リピート指名多数。
自身が副業から自宅サロン経営を成功させたビジネスの知識・ノウハウを駆使し、幸せで豊かなカウンセラーを増やすため、カウンセラー起業・独立開業支援に力を入れている。
独立開業直後の新米カウンセラーにオススメの集客方法1位は「ダイレクトアプローチ」
結論からお伝えします。
集客方法には色々なものがありますが、まずカウンセラーとして独立開業直後の初心者の方におすすめしたい集客方法の1位は「ダイレクトアプローチ」です。
ダイレクトアプローチは直接顧客にアプローチをする集客方法です。よく「飛び込み営業」といわれる営業方法がありますが、それに近い形と考えていただいて構いません。
ただし、カウンセラーの集客において、ダイレクトアプローチをするのは見知らぬ相手ではなく自分の友人や知人です。友人や知人に「カウンセリングさせて欲しい」とお願いするのはとても勇気のいることです。
突然そんなお願いをしたら、相手が戸惑うかもしれませんし、そんなお願いをする自分を変に思われるかもしれない、そんな心配をしてしまうかもしれません。
ですが、カウンセリングを義理でしてあげる、してもらうのではなく、プロとして相手にお金を払ってもらうのなら、それは立派なビジネスです。
では、なぜ、独立開業直後の新米カウンセラーになぜ、ダイレクトアプローチが最もオススメできるのでしょうか?
その理由を動画でも詳しく説明していますので、まず動画をご覧ください。
ダイレクトアプローチが最もオススメであることのまず最初の理由とは、
自分より遠い見知らぬ相手ではなく、よく知っている相手を顧客とすることで、カウンセリングで相手をより幸せにしてあげたいという気持ちが高まってくることです。
さらにカウンセリングで友人や知人をより幸せにすることができれば、それが自信となり、かつ実績にもなります。
加えて、2番目の理由は、独立開業直後の新米カウンセラーは経営資源となるお金や時間が限られているため、最も効率的な方法であることが挙げられます。
第3の理由は、身近な相手をより深く理解することでフィードバックがもらいやすいだけでなく、実力アップにも効果的だからです。
これが売れっ子カウンセラーが教える集客方法7選!
初心者が戸惑いやすい集客方法をその内容別に詳しくご紹介します。
まずは初心者向けの集客方法から、ある程度集客に成功した人におすすめしたい上級者向けの集客方法まで、どの段階でチャレンジしたほうがいいのか見ていきましょう。
- ダイレクトアプローチ
- 実績を積みたいなら、自分の友人や知人にカウンセリングを依頼してもらうダイレクトアプローチがおすすめです。独立したばかりで経験がないあなたでも、勧誘に答えてくれる相手が必ず見つかります。
ただしたくさんの人に声をかけても断られるほうが多いので覚悟が必要です。
- 勉強会
- 自分と同じようにカウンセラーとして独立している人同士での勉強会で、顧客を紹介してもらう方法もあります。
ただ、勉強会といってもいつも同じメンバーで集まる勉強会だと、紹介してもらえる人には限界があります。
逆に大人数が集まる勉強会だと紹介してもらうどころではないということがほとんどです。あくまでも自分のスキル磨きの場だと考えておきましょう。
- お茶会、サロン
- 交流や人脈開拓の場として、お茶会やサロンに参加する方法も、顧客獲得方法を学ぶには最適といえます。
ただ勉強会と違い、交流がメインの場であるため、初心者には参加しづらいです。
ある程度固定の顧客がいるカウンセラーにはおすすめです。とはいえ参加している層によっては、顧客獲得より親しくなるために気を遣うことの多い場になることも多いデメリットもあります。
- 広告
- インターネット広告や、ダイレクトメールやチラシを作成する宣伝方法です。
費用はかかりますが、カウンセラーやカウンセリングを必要としている顧客層を調査しピンポイントで宣伝ができるメリットがあります。
ただし費用を回収するためにはある程度時間がかかります。
- ビジネス交流会
- 勉強会やサロンよりも一歩踏み込み、「顧客を獲得する」目的を持った人同士でビジネスにつながる情報交換をする場です。
ただ明確な商品がないカウンセリングでは交流会自体が少なく、新規顧客を獲得するのは難しい点があります。
またある程度実績があり名前が知られていないと参加が難しいです。
- ブログ
- 自分の考えやカウンセリングの実例を自由に書いて多くの人に見てもらえるチャンスがあるのがブログです。
ただ自由に書くことができる一方で、時間を費やしても顧客獲得につながるのは難しい面もあります。
カウンセラーとして実績がある人向けです。
- ホームページ
- 明確に顧客獲得を目指すために有効な方法がホームページの開設です。
ただしページの内容を更新し続ける必要があり、訪問者の分析もしなければならないため、長期にわたって費用がかかります。
ある程度顧客がついており、リピーターが多いカウンセラー上級者向けです。
初心者向け
中・上級者向け
集客方法で初心者が陥りがちな注意点
カウンセラー初心者が独立して、集客したいと焦るあまりに失敗しがちなのが広告やHPといった宣伝方法を選択することです。
どちらもプロに経費を払えばそれなりに見栄えのするものを作ってくれるため、それだけで集客が成功したと錯覚してしまいます。
ですが実際にはそれだけで集客はできません。
経験や実績のないカウンセラーに高額なカウンセラー料を払ってお願いしようと思う人はいないからです。
結局高額な費用と労力を費やすだけに終わってしまうということを忘れてはいけません。
最初に書いたように、もしあなたが、ダイレクトアプローチを未だ試していないなら、すぐに始めてみてください。
「ビジネスの仕組み」づくりが基本!集客は一番最後に!!
カウンセラーとして収益を上げるためには顧客獲得が必要ですが、そのために広告や宣伝活動をしたとしても、1回限りのカウンセリングで終わってしまっては実績にならないどころかかけた費用の回収も難しくなります。
カウンセリングを受けたい、また他の人にも紹介したいと思ってもらうためには、まずビジネスの仕組みをしっかり作り、安定した経営にするほうが先です。
ビジネスを成功に導くためには、カウンセラーとして成功した人がどんな仕組みでステップアップしていったのかを知るのが早道です。
綿貫カウンセラー養成スクール株式会社では、初心者には習得が難しい集客や安定した経営といったビジネスの仕組みを学ぶことに加え、カウンセリング技術習得も可能です。
集客は、技術あってこそ、ビジネスの仕組みがあってこそのレバレッジ装置なのです。
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